Hugo er en helt almindelig dreng med ret så usædvanlig bedste ven! Familien Jul er historien om Hugo, der bliver gode venner med nissen Pixy, som ikke nåede at komme med de andre nisser hjem. Hugo går langt for at skjule Pixy fra sin julefjendske far, men et år er lang tid at skjule en nisse, der ikke ligner mennesker, taler et mærkeligt sprog, udøver magi og som ikke kan tåle den danske sommervarme. Hugo er derfor nødt til at dele hemmeligheden med sine søskende og sammen kæmper de for, at Pixy ikke bliver opdaget. Historien om venskabet mellem en lille dreng og en nisse tog de danske familiers julehjerter med storm i biografer landet over.
