북극을 지키고 새로운 왕이 된 ‘빅’에게 뉴욕의 모든 문을 열 수 있는 만능황금열쇠를 선물한다는 소식이 전해진다. ‘빅’은 귀요미 ‘레밍스’ 삼총사, 그리고 아들 ‘퀸’과 함께 뉴욕으로 떠나고, 우려와 다르게 모두를 감동시키는 연설을 하며 국민 곰이 된다. 하지만 그 날 저녁, 은행의 금고가 털리는 사건이 발생하고 황금열쇠를 가지고 있는 ‘빅’이 도둑으로 의심받는다. 하루 아침에 영웅에서 악당이 된 ‘빅’! ‘빅’은 억울한 누명을 벗기 위해 북극 친구들과 함께 진짜 범인을 찾기 시작하는데…
